Calcio Nativa.
利用規約
様々なトラブルを避ける為、
各レッスンのご予約の前に、
必ずお読みいただき、
規約に同意いただける方のみ、
お申し込みください。
オリジナル映像提供プラン↓
カウンセリング予約について
ご予約に関しては、
空き状況をご確認の上、ご予約ください。
映像提供後のご返金に関して
我々が提供するコンテンツは、
サッカーが上手くなることを保証したコンテンツではありません。
また、サッカーの上達度というのは、
数値化しにくいものです。
よって、基本的には返金対応は行いません。
ただ、あまりにも目的とかけ離れているコンテンツであったり、
コーチ側に過失がある場合はその限りではありません。
コンテンツの内容に不満を感じられた方は、
まずはお問い合わせください。
マンツーマンレッスンに関して↓
キャンセルについて
レッスン開始時刻24時間前までのキャンセル
⇒キャンセル料なし
レッスン24時間以内のキャンセル
⇒レッスン料の100％
レッスン開始時刻から24時間以内で
キャンセルされた場合は、いかなる理由でも
レッスン料の100％をお支払いいただきます。
＊次回のレッスン時に直接現金で
お支払いをいただきます。
＊直接お会い出来ない場合は、
銀行振込でいただく形となります。
ただし、コーチ都合によるキャンセル、
天候やその他事故等の場合は、
この限りではありません。
コーチ都合や天候による
キャンセルの場合は、
その時点からの新規予約より、
優先的に対応をさせていただきます。
なお、キャンセル料をお支払いいただけない場合は、
次回以降のレッスンはお断りさせていただきます。
雨天時について
Calcio Nativaでは、
雨天の際の判断を、
以下のように設けております。
①レッスン開始が午前の場合は、前日21時頃、
午後の場合、当日の午前9時ごろを目安に、
現地の降水確率が50%以上、
または予めトレーニングに支障が出ると予想される場合は、
保護者の方へメールもしくは電話にてご連絡の上、
レッスン中止とさせていただきます。
＊レッスン開始が午後の場合でも、
前日に判断をしたい場合は、その旨を事前にお知らせください。
②上記時間に開催と判断した場合でも、急激な天候の変化によっては、
担当コーチの判断のもと、急遽中止とさせていただく場合がございます。
ご了承ください。
＊①②の際は、交通費・レッスン費ともに発生しません。
③レッスン開始以降の雨天に関して
・レッスン時間、
5割未満時点での中止
→交通費のみ。
・レッスン時間、
5割〜7割時点での中止
→交通費+レッスン費半額。
・レッスン時間、
7割を超えた時点での中止
→交通費＋レッスン費全額。
※7割を超えた時点でレッスンの残り時間がある場合に関しては、
雨が防げる場所でのメンタルトレーニングであったり、
映像を用いたイメージトレーニングとなります。
＊少しの雨による中で、レッスンを行った際、
コーチは怪我などに考慮し、
無理にトレーニングを行わないことをお約束します。
その上で、お子さんの体調面などで
責任を負いかねる場合がございますが、ご了承ください。
お支払いについて
レッスン料に関しては、
当日までにお伝えしている満額を、
コーチへ直接お渡しください。
＊お釣りの無いようお願いいたします。
銀行振込・クレジットでのお支払に関しては、
今後対応予定です。
ご理解・ご協力の程、
よろしくお願いいたします。
レッスン場所について
レッスン場所に関しては、
担当コーチと相談の上、
決定していただきます。
基本的に、神奈川県内に関しては、
対応可能となっております。
レッスン代の他に、
『コートレンタル料』
『出張費』をいただく場合がございます。
レッスン前にはしっかりと、
金額の確認を行いますので、
ご確認の上、レッスンの受講をお決めください。
レッスン中の怪我について
コーチ陣は、
利用者にケガが無いよう、
安全に配慮したレッスンを行うことをお約束します。
利用者自身も、練習中は危険な行為は避け、
事故や怪我のないよう注意お願いいたします。
コーチ陣の指示に従わずに生じた損害、
レッスンメニュー外で生じた損害に関しては、
指導者は一切の責を問いません。
ただし、
コーチ陣の故意または重大な過失による場合は、
適用されないものとします。
場合によっては、
コーチ陣がレッスン続行困難であると
判断する場合がございます。
その際は、必ず指示に従ってください。
レッスン報告BLOG掲載
レッスンに関する報告を、
当ブログにて、
掲載させていただく場合がございます。
その際は、
個人が特定出来る情報は避け、
受講者には迷惑が掛からないことを
お約束いたします。
なにかしらの理由で、
ブログ掲載が不可の場合、
レッスン前にお申し付けください。
＊併せて、
『よくあるご質問』もご確認ください。